Los tipos de
comunicación basados en los canales de comunicación utilizados son:
ü Comunicación verbal
ü Comunicación no verbal
Comunicación
verbal
La comunicación verbal se refiere a la forma de comunicación
en la cual el mensaje se transmite verbalmente, la comunicación se hace de boca
en boca y una escritura. El objetivo de cada comunicación es hacer que las
personas entiendan lo que estamos tratando de transmitir. Entonces, para
entregar el mensaje correcto, debes ponerte del otro lado de la mesa y pensar
desde el punto de vista de tu receptor. ¿Entendería él el mensaje? ¿Cómo
sonaría al otro lado de la mesa? La comunicación verbal se divide en:
ü Comunicación oral
ü Comunicación escrita
Comunicación oral
Comunicación escrita
Comunicación
no verbal
La comunicación no verbal es el envío o recepción de mensajes
sin palabras. Podemos decir que la comunicación que no sea oral ni escrita,
como el gesto, el lenguaje corporal, la postura, el tono de voz o las
expresiones faciales, se denomina comunicación no verbal. La comunicación no
verbal ayuda al receptor a interpretar el mensaje que recibe. Basado en el
estilo y el propósito, hay dos categorías principales de comunicación y ambas
tienen sus propias características. Los tipos de comunicación basados en el
estilo y el propósito son:
ü Comunicación formal
ü Comunicación informal
Comunicación formal
En la comunicación formal, se siguen ciertas reglas,
convenciones y principios al comunicar mensajes. La comunicación formal ocurre
en un estilo formal y oficial. Por lo general, los entornos profesionales,
reuniones corporativas, conferencias se someten a un patrón formal. En la
comunicación formal, se evita el uso de la jerga y el lenguaje grosero y se
requiere una pronunciación correcta. Las líneas de autoridad son necesarias
para ser seguidas en la comunicación formal.
Comunicación informal
Tipos de comunicación comercial
Hay dos tipos de comunicación empresarial en una
organización:
ü Comunicación interna
ü Comunicación externa
Comunicación interna
Comunicación externa
Copyright . (2020). Tipos de comunicación verbal y no verbal.
1/31/2020, de LosTipos Sitio web: https://lostipos.net/comunicacion/
Los tipos de
comunicación basados en los canales de comunicación utilizados son:
ü Comunicación verbal
ü Comunicación no verbal
ü Comunicación verbal
ü Comunicación no verbal
Comunicación verbal
La comunicación verbal se refiere a la forma de comunicación
en la cual el mensaje se transmite verbalmente, la comunicación se hace de boca
en boca y una escritura. El objetivo de cada comunicación es hacer que las
personas entiendan lo que estamos tratando de transmitir. Entonces, para
entregar el mensaje correcto, debes ponerte del otro lado de la mesa y pensar
desde el punto de vista de tu receptor. ¿Entendería él el mensaje? ¿Cómo
sonaría al otro lado de la mesa? La comunicación verbal se divide en:
ü Comunicación oral
ü Comunicación escrita
ü Comunicación oral
ü Comunicación escrita
Comunicación oral
En la comunicación oral, se utilizan palabras habladas.
Incluyen conversaciones cara a cara, habla, conversación telefónica, vídeo,
radio, televisión, voz en internet. En la comunicación oral, la comunicación es
influenciada por el tono, el volumen, la velocidad y la claridad del habla.
Comunicación escrita
En la comunicación escrita, se usan signos o símbolos
escritos para comunicarse. Un mensaje escrito puede ser impreso o escrito a
mano. Para comunicarse con el entorno externo por escrito, se utilizan correo
electrónico, sitios web de Internet, cartas, propuestas, telegramas, faxes,
tarjetas postales, contratos, anuncios, folletos y comunicados de prensa.
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal es el envío o recepción de mensajes
sin palabras. Podemos decir que la comunicación que no sea oral ni escrita,
como el gesto, el lenguaje corporal, la postura, el tono de voz o las
expresiones faciales, se denomina comunicación no verbal. La comunicación no
verbal ayuda al receptor a interpretar el mensaje que recibe. Basado en el
estilo y el propósito, hay dos categorías principales de comunicación y ambas
tienen sus propias características. Los tipos de comunicación basados en el
estilo y el propósito son:
ü Comunicación formal
ü Comunicación informal
Comunicación formal
En la comunicación formal, se siguen ciertas reglas,
convenciones y principios al comunicar mensajes. La comunicación formal ocurre
en un estilo formal y oficial. Por lo general, los entornos profesionales,
reuniones corporativas, conferencias se someten a un patrón formal. En la
comunicación formal, se evita el uso de la jerga y el lenguaje grosero y se
requiere una pronunciación correcta. Las líneas de autoridad son necesarias
para ser seguidas en la comunicación formal.
Comunicación informal
La comunicación informal se realiza utilizando canales que
están en contraste con los canales de comunicación formales. Es solo una charla
informal. Se establece para las afiliaciones sociales de los miembros de una
organización y las discusiones cara a cara. Ocurre entre amigos y familiares.
En comunicación informal, el uso de palabras de jerga, lenguaje soez no está
restringido.
Tipos de comunicación comercial
Hay dos tipos de comunicación empresarial en una
organización:
ü Comunicación interna
ü Comunicación externa
Comunicación interna
La comunicación dentro de una organización se llama
“Comunicación interna”. Incluye todas las comunicaciones dentro de una
organización. Puede ser una función informal o formal, o un departamento que
brinda comunicación a los empleados en diversas formas. La comunicación interna
efectiva es un medio vital para abordar las inquietudes de la organización.
Comunicación externa
La comunicación con personas ajenas a la empresa se denomina
“comunicación externa”. Los supervisores se comunican con fuentes externas a la
organización, como vendedores y clientes.
Copyright . (2020). Tipos de comunicación verbal y no verbal.
1/31/2020, de LosTipos Sitio web: https://lostipos.net/comunicacion/
