jueves, 26 de marzo de 2020
2.4 síntesis de video
Este es un ejemplo de la red de comunicación formal cadena y a su vez, la cadena y, ya que, la información primero, se llega al jefe y al señor, que vine siendo igual un jefe y luego, el jefe hace llamar a la muchacha que es nueva. Vemos como la información se difunde en una red de solo tres personas.
En la empresa quieren hacer un cambio, entonces un empleado se enoja. Llega una mujer, que comienza hacer cambios en la empresa, simulan un despido, que ella despide a al señor con mayor antigüedad el se siente desconfiado de ella por su poca experiencia, en que ella puede ser su remplazo. Entonces la hablan para que él la entrene, le ponen de condición que viajara, solo si esta acompañado de la nueva mujer.
lunes, 23 de marzo de 2020
2.3 Figuras de redes de comunicación
Redes de comunicación
La circulación de
información en la empresa se puede realizar de múltiples formas por las cuales
debe fluir la información hasta llegar a sus destinatarios, lo que se denomina
redes de comunicación.
En la empresa estas
redes, permiten combinar las distintas direcciones que pueden tomar la
información: ascendente, descendente y horizontal. Estas redes pueden
ser formales, establecidas por la empresa, e informales, surgidas
espontáneamente entre los trabajadores.
Redes de comunicación formales
Son
las establecidas por la propia empresa. Tienen como objetivo la transmisión de
información necesaria para el funcionamiento básico y trascendental de la
organización. Este tipo de red mantiene y respeta la jerarquía empresarial.
Los
flujos de comunicación que se desarrollan en este canal son previsibles y
estables. Como ejemplo podríamos citar la conversación que tiene lugar entre
jefe y empleados en una reunión sobre un determinado tema.
-
Red
en cadena: Las comunicaciones se establecen con el miembro más próximo, normalmente
tiene lugar respetando la jerarquía empresarial.
-
Red
en estrella: El individuo del centro se comunica con todos los demás
(normalmente el jefe o responsable), es quien se encarga de transmitir la
información. Resulta muy eficaz para tareas simples.
-
Red
en ‘Y’: Este tipo de comunicación combina la red en cadena y en estrella. Resulta efectiva para llevar a
cabo acciones complejas divididas en varias acciones simples.
-
Red
en círculo: No existen comunicaciones transversales y la información circula libremente
entre todos los miembros de la empresa. Ningún trabajador se encuentra aislado
pero la comunicación es lenta. Se utiliza para solventar problemas complejos.
-
Red
en vías múltiples: Permite a todos los miembros comunicarse. Otorga a los
individuos una gran satisfacción en el grupo y un elevado sentimiento de
participación.

- Red en cadena: Las comunicaciones se establecen con el miembro más próximo, normalmente tiene lugar respetando la jerarquía empresarial.
- Red en estrella: El individuo del centro se comunica con todos los demás (normalmente el jefe o responsable), es quien se encarga de transmitir la información. Resulta muy eficaz para tareas simples.
- Red en ‘Y’: Este tipo de comunicación combina la red en cadena y en estrella. Resulta efectiva para llevar a cabo acciones complejas divididas en varias acciones simples.
- Red en círculo: No existen comunicaciones transversales y la información circula libremente entre todos los miembros de la empresa. Ningún trabajador se encuentra aislado pero la comunicación es lenta. Se utiliza para solventar problemas complejos.
- Red en vías múltiples: Permite a todos los miembros comunicarse. Otorga a los individuos una gran satisfacción en el grupo y un elevado sentimiento de participación.
Redes de comunicación informales
Son aquellas que surgen de forma espontánea por los trabajadores o miembros de
la empresa. Su principal objetivo es satisfacer las necesidades sociales de
pertenencia y afinidad entre los miembros de un grupo.
Son canales alternativos
a los formales establecidos por el organigrama de la empresa; y sus flujos
comunicativos son espontáneos e inestables. En este caso, la conversación
surge, por ejemplo, sobre temas de actualidad o de la vida cotidiana, sin tener
en cuenta la jerarquía empresarial.

- Cadena en línea: La información en este tipo de red se transmite hasta que se llega a la última persona posible.
- Cadena casual: En este tipo de red, la información es transmitida sin ningún tipo de orden y no se garantiza que pueda llegar a todos. Todo va a depender de la relación que exista entre los trabajadores y de la importancia que le den a esa información.
- Rumor: La información parte de un solo individuo y es quien se encarga de comunicar el contenido a todos los que le rodean. No se verifica el origen de la fuente y puede llegar a distorsionarse mucho el contenido real de la información.
Efectos de las redes informales
Positivos:
Los trabajadores de la organización pueden usarla para crear conexiones fuera
del entorno laboral. Pueden ser de diferentes tipos (culturales, deportivas, de
ocio,…).
Este
tipo de actividades resultan útiles para potenciar la dimensión humana de los
miembros de la empresa y actuar como factor integrador. Gracias a estas redes,
aparecen sentimientos de colaboración y solidaridad que permiten conseguir una
mayor efectividad en el trabajo y, además, ayudar a crear un ambiente laboral
más agradable, positivo y beneficioso para la empresa.
Negativos:
Si la información no es usada de forma correcta, las redes informales pueden
conllevar a malas interpretaciones por no verificar y contrastar las fuentes,
así como el contenido derivado de las mismas.
Esto se debe por la difusión de rumores o por
las distorsiones derivadas de sucesivas transmisiones, etc. Todo ello puede influir en las relaciones
laborales de los trabajadores,por consiguiente, afectar en su rendimiento y
aportación a la empresa.
Fuente
Tamara G. Moreno. (2017). Las 2 redes de comunicación que existen en las empresas. 23 de marzo del 2020, de WordPress Sitio web: https://tamgm.wordpress.com/2017/11/23/las-2-redes-de-comunicacion-que-existen-en-las-empresas/
miércoles, 18 de marzo de 2020
2.2 Comunicación organizacional
Comunicación organizacional
La
comunicación organizacional comprende la emisión y recepción de los mensajes
que se producen dentro de una organización para llevar a cabo sus actividades. Esta
comunicación es conocida como comunicación corporativa si se refiere a una
empresa, y como comunicación institucional si se trata de una institución
pública.
La
comunicación organizacional se basará en procesos informativos y
comunicacionales, y a partir de estos se producirá la retroalimentación
denominada feedback.

Tipos de comunicación organizacional
Interna
La
comunicación interna tiene como objetivo brindar información y coordinación a
las personas que forman parte de un equipo, tanto para que se produzca un
feedback entre ellas como para que el ambiente de trabajo contribuya con la
armonía del mismo.

Externa
La
comunicación externa se basa en que se conozcan, fuera de la compañía, las
actividades que se realizan dentro de la empresa y a su vez se obtenga información,
de otras compañías, para fortalecer la estructura interna.
Por
ejemplo, la comunicación con proveedores comprende una forma de comunicación
externa.

Formal
La
comunicación formal sigue los niveles jerárquicos y una estructura
preestablecida. Generalmente, este tipo de comunicación se da a través de
canales oficiales que la organización dispone para la comunicación, por
ejemplo, una reunión de trabajo.

Informal
La
comunicación informal es aquella que surge de forma espontánea entre los
empleados de la organización y no responde a ninguna jerarquía establecida. Por
ejemplo, una conversación de trabajo durante el almuerzo.

Vertical
La
comunicación vertical en una empresa sigue el cauce determinado por los niveles
jerárquicos que existen en la organización, fluyendo desde los más altos hasta
los más bajos o viceversa, por lo que tiene un carácter asimétrico.
La
comunicación vertical ascendente parte de los niveles superiores de la cadena
de mando, como por ejemplo, del director general al jefe de departamento y sus
subordinados.

Horizontal
La
comunicación horizontal en una empresa, también conocida como comunicación
lateral, fluye entre trabajadores del mismo nivel jerárquico, aunque no
pertenezcan al mismo departamento, por lo que tiene un carácter simétrico.
Este
tipo de comunicación se produce entre colaboradores, generalmente para
coordinar las tareas del día a día e intercambiar información relevante que les
permita desempeñar mejor sus funciones.
Fuente
Bussines
school Law school. (2019). Comunicación horizontal y vertical de una empresa.
18 de marzo del 2020 11:22, de ESERP Sitio web: https://es.eserp.com/articulos/comunicacion-horizontal-vertical-empresa
Enciclopedia económica.
(2017). Comunicación organizacional. 18 de marzo del 2020 11:36 de Enciclopedia
económica Sitio web: https://enciclopediaeconomica.com/comunicacion-organizacional/
2.1 Carta para subdirector
Tijuana Baja California, 12 de marzo del 2020
Arq.
Ramiro Félix Tobar
Subdirector
Administrativo
Instituto
Tecnológico de Tijuana
En virtud del surgimiento del
virus COVID-19, que en los últimos meses se ha expandido mundialmente. La Organización
Mundial de la Salud ha recomendado tomar medidas preventivas para evitar el
contagio del virus.
Por lo cual solicitamos los
siguientes materiales: 12 galones de cloro, 10 botellas de sanitisante, 12 aerosoles
desinfectantes Lysol, 12 cajas de
toallitas desinfectantes Lysol, 6 cajas de 100 cubre bocas, 10 galones de gel
antibacterial y 6 cajas de 100 guantes.
Con motivo a lo anterior,
agradecemos a nombre del Comité estudiantil de Lic. Administración por su atención
y tiempo.
miércoles, 26 de febrero de 2020
Síntesis de vídeos; Colegio de Imagen Publica
Cómo iniciar una presentación
Lo primero que se tiene que hacer es abrir fuerte. No se tiene que iniciar una presentación, volviéndonos a presentar, normalmente en las exposiciones se tiene un maestro de ceremonias. No iniciar con el tema, por que las personas ya saben cual es le tema, hay que abrir fuerte. No iniciar colegialmente, haciendo un poco de ambiente en nuestro publico, por que es lo común, lo que todos hacen y hace que las personas pierdan su atención y no debemos iniciar disculparnos.
Se puede iniciar la exposición generando un gran impacto, se tiene que hacer un contacto visual con la audiencia y ir lento, se tiene que saludar y agradecer a la persona que nos presento y saludar al publico en general, se tiene que dar un impacto, con una frase o pregunta muy llamativa, y agregarle un contexto, para darle algo de sazón.
Cómo cerrar una presentación
Existen formulas de cierra para concluir exitosa mente, se tiene que ir educiendo el cierre, que la gente se de cuenta que estamos apunto de cerrar, para volver a tener la atención del publico, se tiene que reforzar el mensaje y para después llegar a la conclusión. Es muy importante el timbre y volumen de voz, exhortar para generar que vamos concluir, con un verbo infinitivo, con un volumen mas alto o bajo, para aportar con la conciencia. Produciendo el clímax, se puede generar un sinfonía de sonidos, sonidos altos y bajos, para ir dando conciencia y así generar el aplauso del publico y también se puede cerrar con una cita, mencionando al autor y agregándole un contexto. Si se cierra igual de bien como iniciaste, es una presentación muy redonda.
Consejos de imagen profesional
Hace unos años llego un abogado para hacer su examen, pero sus maestros no lo aceptaron por que iba en jeans, ya que la formalidad es importante en cualquier presentación o examen profesional, se debe usar el vestuario para ganar puntos, se tiene que aspirar a lo mas alto, verte y vestirte como el mejor abogado, administrativo.. Se tiene que utilizar códigos formales, para mujeres son traje sastre y hombres traje, que son blusas y camisas blancas, así generar amabilidad y seguridad. Al momento de hacer un examen, hay que poner una pañol eta o un pin, de acuerdo a los colores institucionales de tu institución. Hay que evitar cualquier acceso, sin quitar sobriedad, no tener elementos que no desvíen la mirada del publico, mostrarse con seguridad, sonriendo.
Es importante mostrarse de pie, para mostrar respeto y seguridad.
Muchos exámenes piden un discursos, por lo ello es importante tener uno muy bueno y hay que practicar mucho, no hay que dedicarnos a leer, si no con una simple foto, se puede recordar todo. Hay que utilizar un lenguaje formal, citando a personajes, pensando en los gustos de los profesores, hay que aprender conceptos, ya que, en el momento de la exposición sera muy notorio la preparación.
La puntualidad es el imagen del interés, para así estar preparados minutos antes y poder saludar a los solidares, saludarlos de manera seria y hay que mostrar entusiasmo, saludar y sonreír.
miércoles, 12 de febrero de 2020
Sintesis. Los secretos del Lenguaje Corporal
Documental History Channel. Los secretos del Lenguaje Corporal
El lengauje corporal puede traicionarnos, cuando un artista o presidente esta frente las camaras, su lengauje corporal y sus expreciones lo dicen todo.
Saber marcar la diferencia del lengauje corporal puede salvar la viuda, los policias tiene siemrpe que ver a las perosnas a los ojos, los ojos no mienten, nunca miente. Como te sientas, vistes y tu postura, me dice quien eres. En el mundo occidental cuando te acercas mucho con alguine, te acercas a la cara es signo de reto.
Cuando alguein sale del vehiculo es signo de que le hara algo al policia o que va a huir, cuando alguine mueve su ropa es sigmo de que tiene algo hay, cuando una persona da una malmada es signo de pelea, para circular la sangre.
Saber leer el lengauje corporral, es muy imporante para reconocer una amenaza. Es mucho m,as importante enseñar a ver cundo esta apresado, antes de cualquier acoso.
Muchos cosas se expresan por nuestros getsos de la cara, el secreto para entender la cara es darse cienrt, cuando estas trsite. Felicdad, tristesa, ira, mieod, sorpresa, veslo y asco, son siete gestos universales, aparecen todos iguales.
La cara comuncia muchas cosas, hay millones de gestos. Los presidentes saben la importancia del lengauje corporal, ellos deben ser perosnas competentes. Las expreciones como una sonrisa sincera, que paresca autentica y que te vea a los ojos, expresa ser competente.
La microesxpresiones, son las que aparecen rapidamente, que no le ponemso atencion, dura unos 30 segundos y esta cuando aparecene es por que las perosnas intentan ocultar algo. Las microexpresipnese expresan enfado, enojo,..
Las caras nos delatan, cuando las cejas suben y se acercan, expresan mieod y sorpresa, si fuera verdad su movimiento seria hacia abajo. El mieod y la sorpresa son muy dominantes. Cuando uanpersona sus gestos no concuerdan con sus gestos puede significar culpa, pero no se sabe.
Caundo las palabras no concuerdan con sus gestos, lo vuelve todo duda.
Caundo alguien es autentica, te hace conectar con las personas. Un monto conflictivo no es que sea uan mentira, es que es dificl de creer.
El lengauje corporal viene un 35% del cuerpo y un 65% de la voz, el ritmo y el timbre, teiene que impresionar y salir de forma natural. Cuando va subineod de nivel se le va subineod su precision, tiene que ser modulada, prudente y lenta. La voz de una mujer afecta al hombre, por que son muy emocionales al hablar. Cuando mas chillona es la voz, mas negativa es y una voz ronca y sexy es mas agradable.
Hya que saber manejhar con la voz al publico, tiene que ajustarse al cuerpo. L amelodia de la voz ahce unir las palabras y creerse parate de todo loq ue uno dice. La cadencia y un ritmo puede ser muy poderoso.
miércoles, 5 de febrero de 2020
Síntesis de vídeo "Teresa Baró"
Lenguaje Corporal y comunicación No Verbal
La primera impresión, es muy importante se tiene que ser puntual, tener un buen aspecto y una muy buena sonrisa, tener una distancia personal, como saludamos.. Todo esto forma la primera impresión, aveces, se puede mejorar la primera impresión y aveces no. En menos de un segundo se da la primera impresión, nos formamos una idea de la persona.
La sonrisa puede ser un arma de dos filos, una sonrisa demasiada puede causar una amenaza o nos influye nervios. Simplemente con la forma que tiene una persona de moverse, nos damos cuenta de su clase social, personal, si esta segura.. El cuerpo, delata los sentimientos.
Los gestos expresan de todo, si alguien quiere expresar preocupación puede dar una sonrisa, cuando alguien esta nerviosa, es muy activa con sus manos o juego con ellas. No siempre tenemos que interpretar a las personas por sus gestos, cuando una persona miente es imposible averiguar que tenga que ver con sus movimientos, la mirada no nos dice nada, aveces expresa cosas que no son, pero sus gestos son indicios de inseguridad o nervios.
Cuando una persona inventa cosas, su forma de hablar es mas lento, que cuando una persona dice la verdad. Cuando alguien es coherente con lo que dice, esta haciendo real, cuando una persona es real es mas seguro, abierta y amable.
Una persona puede mostrarse seguro, cuando domina el tema, tiene que ser establece, serio y confiable, tienten que estar erguido y con lo pies bien puestos en el suelo. Esto da una expresión de seguridad, pero cuando alguien se mueve, de un lado a otro, nos expresa nervios y expresa inseguridad.
Gesticular las manos, nos ayuda a destacar y expresar pasión. Si es muy repetitivo, no aporta nada, debe ser moderado. La gesticulación debe ser, sin nada en las manos, utilizando gestos ondulados, suaves y dibujen las palabras. Tener las manos vacías, es mucho mejor, expresa libertad y actúan sinfónica mente, cuando se lleva algo en la mano, expresa inseguridad.
Es recomendable hacer un ensayo del contenido, unas dos o tres veces, una vez que dominas el mensaje. Practicar el lenguaje corporal, en cuanto las manos, empezar hablar desde la altura de nuestro estomago y cuando estas de pie, a partir de abrir la boca, las manos se abren y ellas hablan por si sola.
Cada gesto tiene multitud de variantes. Cuando alguien esta con los brazos cruzados, expresa es una persona cerrada, creando una barrera imaginaria. En estos casos no hay que contagiarnos con su energía, cuando alguien esta cerrado le tenemos que OBLIGAR a separar los brazos. Puede ser iniciando una actividad, para que cambie su actividad corporal, una expresión cerrada es una persona cerrada de mente, primero es abrirnos CORPORALMENTE y poco a poco, a las ideas.
La comunicación profesional se puede preparar. La FALTA DE PREPARACIÓN, es muy evidente.
Éxito es hacer lo que te gusta y tener relaciones de calidad con las personas que quieres y eliges.. eso produce el éxito.
Tarea 1.4 Barreras de comunicacion
Se conoce como barreras de la comunicación a los obstáculos y las dificultades que pueden surgir durante el proceso comunicativo y entorpecer la correcta culminación del mismo o deformar el mensaje original.
El canal debe ser propicio para la transmisión del mensaje, el código debe ser mutuo, y quienes intervienen deben estar dispuestos a participar, para que la información pueda transmitirse.
En ese sentido, las barreras de la comunicación son accidentes de distinto tipo y que involucran a estos elementos que intervienen en el proceso. Estos accidentes pueden ser de distinto tipo:
- Físicos. Circunstancias del medio ambiente
que distorsionan la comunicación, la entorpecen o impiden total o
parcialmente. Por ejemplo: los defectos materiales de una
grabación magnética, los ruidos ambientales que puedan opacar la voz del
emisor, la presencia de numerosos actos comunicativos a la vez que se
vuelven indistinguibles, etc.

- Semánticos. Son los relacionados con el código mismo de la
comunicación, que puede variar entre emisores y receptores,
haciendo difícil (o simplemente imposible) el entendimiento. Por
ejemplo, cuando intentamos leer un texto en otro idioma, o cuando empleamos una palabra del mismo idioma que tiene distintos significados en otro país.
- Fisiológicos. Taras y defectos corporales del emisor o del
receptor, que les hacen menos aptos para el proceso de la comunicación.
Por ejemplo: la sordera, la afonía, la ceguera, etc.

- Psicológicas. Aquellas condiciones propias del emisor y/o el
receptor que tienen que ver con su emocionalidad o su personalidad, y
que lo predisponen de algún modo a una forma de comunicación específica.
Esto puede querer decir que no estén dispuestos del todo, o que
simplemente rechacen la comunicación, por ejemplo, al estar nerviosos,
distraídos, asustados,etc.

- Administrativa.Las
barreras pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados,
distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la
transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura,
comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo
insuficiente para ajustarse al cambio; sobrecarga de información.
- Fuente:
viernes, 31 de enero de 2020
Tarea 1.3 Tipos de comunicación
Los tipos de
comunicación basados en los canales de comunicación utilizados son:
ü Comunicación verbal
ü Comunicación no verbal
Comunicación
verbal
La comunicación verbal se refiere a la forma de comunicación
en la cual el mensaje se transmite verbalmente, la comunicación se hace de boca
en boca y una escritura. El objetivo de cada comunicación es hacer que las
personas entiendan lo que estamos tratando de transmitir. Entonces, para
entregar el mensaje correcto, debes ponerte del otro lado de la mesa y pensar
desde el punto de vista de tu receptor. ¿Entendería él el mensaje? ¿Cómo
sonaría al otro lado de la mesa? La comunicación verbal se divide en:
ü Comunicación oral
ü Comunicación escrita
Comunicación oral
En la comunicación oral, se utilizan palabras habladas.
Incluyen conversaciones cara a cara, habla, conversación telefónica, vídeo,
radio, televisión, voz en internet. En la comunicación oral, la comunicación es
influenciada por el tono, el volumen, la velocidad y la claridad del habla.
Comunicación escrita
En la comunicación escrita, se usan signos o símbolos
escritos para comunicarse. Un mensaje escrito puede ser impreso o escrito a
mano. Para comunicarse con el entorno externo por escrito, se utilizan correo
electrónico, sitios web de Internet, cartas, propuestas, telegramas, faxes,
tarjetas postales, contratos, anuncios, folletos y comunicados de prensa.
Comunicación
no verbal
La comunicación no verbal es el envío o recepción de mensajes
sin palabras. Podemos decir que la comunicación que no sea oral ni escrita,
como el gesto, el lenguaje corporal, la postura, el tono de voz o las
expresiones faciales, se denomina comunicación no verbal. La comunicación no
verbal ayuda al receptor a interpretar el mensaje que recibe. Basado en el
estilo y el propósito, hay dos categorías principales de comunicación y ambas
tienen sus propias características. Los tipos de comunicación basados en el
estilo y el propósito son:
ü Comunicación formal
ü Comunicación informal
Comunicación formal
En la comunicación formal, se siguen ciertas reglas,
convenciones y principios al comunicar mensajes. La comunicación formal ocurre
en un estilo formal y oficial. Por lo general, los entornos profesionales,
reuniones corporativas, conferencias se someten a un patrón formal. En la
comunicación formal, se evita el uso de la jerga y el lenguaje grosero y se
requiere una pronunciación correcta. Las líneas de autoridad son necesarias
para ser seguidas en la comunicación formal.
Comunicación informal
La comunicación informal se realiza utilizando canales que
están en contraste con los canales de comunicación formales. Es solo una charla
informal. Se establece para las afiliaciones sociales de los miembros de una
organización y las discusiones cara a cara. Ocurre entre amigos y familiares.
En comunicación informal, el uso de palabras de jerga, lenguaje soez no está
restringido.
Tipos de comunicación comercial
Hay dos tipos de comunicación empresarial en una
organización:
ü Comunicación interna
ü Comunicación externa
Comunicación interna
La comunicación dentro de una organización se llama
“Comunicación interna”. Incluye todas las comunicaciones dentro de una
organización. Puede ser una función informal o formal, o un departamento que
brinda comunicación a los empleados en diversas formas. La comunicación interna
efectiva es un medio vital para abordar las inquietudes de la organización.
Comunicación externa
La comunicación con personas ajenas a la empresa se denomina
“comunicación externa”. Los supervisores se comunican con fuentes externas a la
organización, como vendedores y clientes.
Copyright . (2020). Tipos de comunicación verbal y no verbal.
1/31/2020, de LosTipos Sitio web: https://lostipos.net/comunicacion/
Los tipos de
comunicación basados en los canales de comunicación utilizados son:
ü Comunicación verbal
ü Comunicación no verbal
ü Comunicación verbal
ü Comunicación no verbal

Comunicación verbal
La comunicación verbal se refiere a la forma de comunicación
en la cual el mensaje se transmite verbalmente, la comunicación se hace de boca
en boca y una escritura. El objetivo de cada comunicación es hacer que las
personas entiendan lo que estamos tratando de transmitir. Entonces, para
entregar el mensaje correcto, debes ponerte del otro lado de la mesa y pensar
desde el punto de vista de tu receptor. ¿Entendería él el mensaje? ¿Cómo
sonaría al otro lado de la mesa? La comunicación verbal se divide en:
ü Comunicación oral
ü Comunicación escrita
ü Comunicación oral
ü Comunicación escrita
Comunicación oral
En la comunicación oral, se utilizan palabras habladas.
Incluyen conversaciones cara a cara, habla, conversación telefónica, vídeo,
radio, televisión, voz en internet. En la comunicación oral, la comunicación es
influenciada por el tono, el volumen, la velocidad y la claridad del habla.
Comunicación escrita
En la comunicación escrita, se usan signos o símbolos
escritos para comunicarse. Un mensaje escrito puede ser impreso o escrito a
mano. Para comunicarse con el entorno externo por escrito, se utilizan correo
electrónico, sitios web de Internet, cartas, propuestas, telegramas, faxes,
tarjetas postales, contratos, anuncios, folletos y comunicados de prensa.

Comunicación no verbal
La comunicación no verbal es el envío o recepción de mensajes
sin palabras. Podemos decir que la comunicación que no sea oral ni escrita,
como el gesto, el lenguaje corporal, la postura, el tono de voz o las
expresiones faciales, se denomina comunicación no verbal. La comunicación no
verbal ayuda al receptor a interpretar el mensaje que recibe. Basado en el
estilo y el propósito, hay dos categorías principales de comunicación y ambas
tienen sus propias características. Los tipos de comunicación basados en el
estilo y el propósito son:
ü Comunicación formal
ü Comunicación informal
Comunicación formal
En la comunicación formal, se siguen ciertas reglas,
convenciones y principios al comunicar mensajes. La comunicación formal ocurre
en un estilo formal y oficial. Por lo general, los entornos profesionales,
reuniones corporativas, conferencias se someten a un patrón formal. En la
comunicación formal, se evita el uso de la jerga y el lenguaje grosero y se
requiere una pronunciación correcta. Las líneas de autoridad son necesarias
para ser seguidas en la comunicación formal.
Comunicación informal
La comunicación informal se realiza utilizando canales que
están en contraste con los canales de comunicación formales. Es solo una charla
informal. Se establece para las afiliaciones sociales de los miembros de una
organización y las discusiones cara a cara. Ocurre entre amigos y familiares.
En comunicación informal, el uso de palabras de jerga, lenguaje soez no está
restringido.

Tipos de comunicación comercial
Hay dos tipos de comunicación empresarial en una
organización:
ü Comunicación interna
ü Comunicación externa
Comunicación interna
La comunicación dentro de una organización se llama
“Comunicación interna”. Incluye todas las comunicaciones dentro de una
organización. Puede ser una función informal o formal, o un departamento que
brinda comunicación a los empleados en diversas formas. La comunicación interna
efectiva es un medio vital para abordar las inquietudes de la organización.
Comunicación externa
La comunicación con personas ajenas a la empresa se denomina
“comunicación externa”. Los supervisores se comunican con fuentes externas a la
organización, como vendedores y clientes.

Copyright . (2020). Tipos de comunicación verbal y no verbal.
1/31/2020, de LosTipos Sitio web: https://lostipos.net/comunicacion/
martes, 28 de enero de 2020
Tarea 1.2 Perspectivas de la comunicacion
Proceso de comunicación
Llamamos comunicación al proceso por el cual se transmite una
información entre un emisor y un receptor.
Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación
son los siguientes:
- Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).
- Receptor: Aquél, individual o colectiva mente, que recibe la información. Puede ser una máquina.
- Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.
- Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).
- Mensaje: La propia información que el emisor transmite.
- Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.
Los elementos de la comunicación se relacionan entre sí:
Así, un emisor envía un mensaje a
un receptor, a través de un canal y de los signos de un código, y de acuerdo al
contexto en que se sitúa ese acto de comunicación.
Ministerio de educación (2007).
Elementos de la comunicación. 1/28/2020, de Gobierno de España Sitio web: http://recursos.cnice.mec.es/lengua/profesores/eso1/t1/teoria_1.htm
lunes, 27 de enero de 2020
Unidad 1 Tarea1.1 Definicion de comunicacion
Qué es comunicación
La comunicación hace
referencia a la interacción social, es decir, a la acción y al resultado de
comunicarse. Es una acción social necesaria, ya que si esta no existiese, nadie
sería capaz de conocer a fondo el mundo que nos rodea y mucho menos compartir las
experiencias propias de cada ser humano con los demás.
La comunicación es un
proceso que nos permite intercambiar información y establecer un tipo de
relación social con quienes nos rodean. Por tanto, se trata de un acto dinámico
y sistemático que logra que las personas se entiendan y establezcan opiniones o
posturas según sea el caso.
En este proceso participan
dos o más personas, es decir, un emisor y un receptor capaces de enviar,
decodificar e interpretar los códigos intercambiados entre ambos.
Un primer acercamiento a la
definición de comunicación puede realizarse desde su etimología. La palabra
deriva del latín communicare, que
significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un
fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se
encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales
obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.
La comunicación es el arte
de interactuar con la sociedad, es una acción necesaria del ser humano, ya que,
si no existiera sería imposible conocer el mundo. La comunicación nos permite
entablar una conversación por medio de palabras y esto, permite intercambiar información
y establecer un diálogo.
Nancy Gpe Guijarro Hig
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