Se conoce como barreras de la comunicación a los obstáculos y las dificultades que pueden surgir durante el proceso comunicativo y entorpecer la correcta culminación del mismo o deformar el mensaje original.
El canal debe ser propicio para la transmisión del mensaje, el código debe ser mutuo, y quienes intervienen deben estar dispuestos a participar, para que la información pueda transmitirse.
En ese sentido, las barreras de la comunicación son accidentes de distinto tipo y que involucran a estos elementos que intervienen en el proceso. Estos accidentes pueden ser de distinto tipo:
- Físicos. Circunstancias del medio ambiente
que distorsionan la comunicación, la entorpecen o impiden total o
parcialmente. Por ejemplo: los defectos materiales de una
grabación magnética, los ruidos ambientales que puedan opacar la voz del
emisor, la presencia de numerosos actos comunicativos a la vez que se
vuelven indistinguibles, etc.

- Semánticos. Son los relacionados con el código mismo de la
comunicación, que puede variar entre emisores y receptores,
haciendo difícil (o simplemente imposible) el entendimiento. Por
ejemplo, cuando intentamos leer un texto en otro idioma, o cuando empleamos una palabra del mismo idioma que tiene distintos significados en otro país.
- Fisiológicos. Taras y defectos corporales del emisor o del
receptor, que les hacen menos aptos para el proceso de la comunicación.
Por ejemplo: la sordera, la afonía, la ceguera, etc.

- Psicológicas. Aquellas condiciones propias del emisor y/o el
receptor que tienen que ver con su emocionalidad o su personalidad, y
que lo predisponen de algún modo a una forma de comunicación específica.
Esto puede querer decir que no estén dispuestos del todo, o que
simplemente rechacen la comunicación, por ejemplo, al estar nerviosos,
distraídos, asustados,etc.

- Administrativa.Las
barreras pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados,
distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la
transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura,
comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo
insuficiente para ajustarse al cambio; sobrecarga de información.
- Fuente:

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